תקנון האתר

מבוא :

לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן

• אתר dan-3d.com המופעל ע"י חברת דן תלת מימד  ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרי הדפסה אונליין

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

החזרות וביטולים :
 מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך קבלת המוצר.

• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את סכום העסקה.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר :

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר ,

  זמן האספקה הינו עד 14 ימי עסקים למעט יצירות שבדף המוצר צוין אחרת , שילוח עד הבית או לנקודת חלוקה או איסוף עצמי לפי בחירת הלקוח .

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

• מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

• משלוח חינם בהזמנה מעל 250 ₪ ( משלוח לנקודת חלוקה )

• עקב המצב יהיו עיכובים בזמני האספקה עד שנחזור לשגרה, עמכם הסליחה

אחריות ושירות :

• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות dan-3d.comהחברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה .

• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

תוכן צדדים שלישיים:

• • האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים ("אתרי צד שלישי") וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי ("תוכן של צד שלישי"). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו.

  • האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי.

אבטחת מידע ופרטיות :

חברת דן תלת מימד , כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת  דן תלת מימד ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת דן תלת מימד או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה: דן תלת מימד בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו
לטלפון: 054-687-57-19 באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

זכויות המשתמשים (לפי תיקון 13)

המשתמשים זכאים ל:

• לקבל עותק מהמידע שנשמר עליהם.

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.

• להתנגד לשימוש מסוים במידע.

• לממש זכויות אלו באמצעות פנייה לכתובת: [email protected]

גילוי נאות :
באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי (קוקיז cookies  )במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים( ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה. בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.

תנאי שימוש וזכויות יוצרים -DMCA

דן תלת מימד או מי מטעמה הינה בעלת חלק מהמודלים \ יצירות  ואינה אחראית בשום צורה על זכויות שימוש, חלק מהמודלים שבהם נעשה שימוש הושגו מרשת הטלגרם. חשוב לציין כי אני פועל בשקיפות מלאה ובכפוף לחוקי זכויות היוצרים. אם יש בעיות או אי-הבנות לגבי זכויות היוצרים של המודלים, אני מוכן לשוחח ולבחון את הנושא באופן מסודר. במידה ואתה בעל מודל וחש נפגע משימוש לרעה אנא דווח לנו בצור קשר ואנו נמנע את האפשרות להזמין את המודל שאתה הבעלים שלו והמודל יוסר מיידית ..

דן תלת מימד  מכבד את זכויות קניין הרוחניות של אחרים ובקשות למשתמשים שלה כדי לעשות את אותו הדבר.

אם אתה סבור שזכויות היוצרים שלך הופרו באתר זה, אנא פנה אלינו וקבע את המיקום של העבודה המוגנת בזכויות היוצרים בטענה שהופר . באמצעות שירות הלקוחות שלנו
בטלפון 054-687-57-19 או בכתובת המייל שלנו  ונטפל בבקשתך בהקדם האפשרי ..

לאחר ההודעה והכפופה לחוקי זכויות יוצרים שלך, אנו עשויים להסיר או לנטרל את גישה לכל תוכן כזה

הפרת זכויות יוצרים
אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.
האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר " dan-3d.com " ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר dan-3d.com." בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה dan-3d.com .

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות:

• • האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.

  • האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.

  • האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.

  • החברה עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות .

דין וסמכות שיפוט :

1. 1. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.

   2. בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.

   3. הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.הצהרת נגישות :

      אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות. לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

      נגישות אתר האינטרנט
      הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.

      אנו עושים מאמצים שהאתר שלנו יעמוד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, ברמת התקן הנדרש. כמו כן, אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.

      תיקונים והתאמות שבוצעו:
      * האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים
      * האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
      * האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
      * אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
      * תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.
      * תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
      * כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
      * למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
      * האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת
      * אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.

      סייגים לנגישות
      חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.
      אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבו לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו בדואר אלקטרוני : [email protected].

      כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
      * תיאור הבעיה
      * מהי הפעולה שניסיתם לבצע
      * קישור לדף בו גלשתם
      * סוג הדפדפן וגרסתו
      * מערכת הפעלה
      * סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

      אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

      פרטי רכז הנגישות במשרדנו:
      שם: מולא
      טלפון: 054-687-57-19
      דוא”ל: [email protected]

שירות לקוחות :

בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של דן תלת מימד
בטלפון 054-687-5719.

צרו קשר:

החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

• 054-687-57-19 או לשלוח מייל מפורט [email protected]